2008年10月上市，经济实用手机
MOTO W396采用翻盖摺叠设计，屏幕为1.8英寸65536色128×160像素的配置，背面配置VGA水平（30万像素）的摄像头。 支持长达9个小时（540分钟）的通话时间。可存储1000条电话本，70条短信息，除机身内存外，支持microSD记忆卡扩展，最高可达到2GB。内置FM收音机功能，支援RDS模式。可播放录制及播放视频。
竞品分析： MOTO W396是一款主打音乐播放的入门手机。机身上盖采用W系列的设计风格，将即时状态以色彩缤纷的图标表示显现。motoID音乐辨识功能，继SE的TrackID与三星的音乐辨识服务后，MOTORO也推出手机专属的motoID音乐辨识功能。听到歌曲时，只要让手机截取一小段音乐后，并通过GPRS上网的方式传送资料，即可得知歌名、歌手与专辑名称。