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先锋录音 酒店宾馆专用呼叫中心

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配置参数

  • 呼叫中心应用:酒店宾馆坐席
  • 功能描述:先锋呼叫中心系统将语音查询、自助服务、人工服务紧密结合, 把饭店管理、客户订单、供应链等通过网络进行整合, 增强酒店宾馆企业的市场灵敏度, 建立起企业的快速反应机制, 增强与客户的信息互动, 实现资源的统一分配与利用. 系统还可以为酒店宾馆供应链上的各个企业提供平等对话的平台, 建立有效的价值协作网, 将企业供应链转变成一种可长期利用的稳固资源, 从而从整体上降低企业的运作成本 产品功能: 客户自助服务、自动通告、客户咨询、酒店预订、主动服务/客户关怀、客户投诉与建议、客户调查、统计报表、扩展服务

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